POLITICA DI RIMBORSO
DATI DEL VENDITORE
Beauty Point SRL
Partita IVA: 02688370036
Sede legale: Via Giacomo Matteotti 14, 28041 Arona (NO)
Email: profumieincanti@gmail.com
PEC: beauty.point.srl@pec.it
Telefono: 379 317 2372
DIRITTO DI RECESSO
Hai diritto di restituire i prodotti entro 14 giorni dalla ricezione senza fornire motivazioni.
COME RICHIEDERE IL RIMBORSO
1. Invia una email a profumieincanti@gmail.com indicando numero d'ordine e prodotti da restituire
2. Attendi la conferma con le istruzioni per la spedizione
3. Restituisci i prodotti integri, non utilizzati e nella confezione originale
4. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente
TEMPI DI RIMBORSO
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'ordine originale.
PRODOTTI NON RIMBORSABILI
Non possono essere rimborsati prodotti:
- Aperti o utilizzati per motivi igienici
- Danneggiati dal cliente
- Senza confezione originale
PRODOTTI DIFETTOSI O DANNEGGIATI
In caso di prodotti difettosi o danneggiati durante la spedizione:
- Contattaci entro 48 ore dalla ricezione
- Invia foto del prodotto e della confezione
- Provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo (incluse spese di spedizione)
GARANZIA LEGALE
Garanzia di conformità di 24 mesi ai sensi del Codice del Consumo.
Per assistenza: profumieincanti@gmail.com o 379 317 2372
Data ultimo aggiornamento: 18 gennaio 2026